100 тисяч клієнтів Укрпошти користуються чат-ботами в трьох найпопулярніших месенджерах

Понад 100 тисяч клієнтів Укрпошти користуються чат-ботами компанії в трьох найпопулярніших месенджерах – Telegram, Facebook Messenger, Viber. За 10 місяців з моменту запуску чат-бот у Viber має близько 48 тисяч клієнтів Укрпошти, в Telegram – більше 37 500 тисяч, у Facebook – понад 15 500 тисяч користувачів. 

Зараз він відправляє в день більше 50 тисяч різних повідомлень та одночасно відстежує 15 тисяч трек-номерів посилок і в режимі реального часу повідомляє користувачів про кожну зміну статусу.

Основна функція чат-бота – пошук та відстеження відправлень за трек-номером, повідомлення про зміну статусу посилки. До того ж користувачі можуть давати назви своїм відправленням (наприклад, «телефон» чи «іграшка»), що особливо зручно людям, які очікують на декілька посилок одночасно. Також користуються популярністю функції пошуку індексу та пошуку відділення. При чому бот вміє шукати відділення з урахуванням поточної геолокації користувача. Ще бот може допомогти розрахувати вартість відправлення, розповідає про тарифи і просто гарний співрозмовник.

А також в чат-бота є власна сторінка у мережі Facebook, на якій він ділиться своїми думками про життя людей та коментує різні новини зі світу роботів та штучного інтелекту.

Робота над функціями чат-бота продовжується, і вже невдовзі користувачі будуть здивовані його новими можливостями.

Схоже

Надходження до місцевих бюджетів плати за ліцензії на виробництво, оптової та роздрібної торгівлі спирту етилового, коньячного та плодового, алкогольними напоями та тютюновими виробами у січні-липні 2018 року склали 13 мільйонів 543 тисячі гривень. Це більш ніж на 12 відсотків перевищує плановий показник. Таким чином у розпорядження місцевих громад додатково надійшло близько 1,5 мільйона гривень. Власниками […]

Внесок платників військового збору Хмельниччини до держбюджету протягом семи місяців 2018 року склав 202,3 мільйона гривень. Це на 40,6 мільйона або на чверть більше від минулорічних надходжень у цей же період. Це означає, що в середньому щомісяця область спрямовує на потреби армії на 3,5 мільйона більше, ніж у минулому році. Крім того, сума надходжень збору […]

Незважаючи на несприятливі  погодні умови, хлібороби Хмельниччини станом на 3 серпня вже зібрали понад один мільйон тонн зерна нового врожаю при середній урожайності 55 ц/га. За цим показником область традиційно займає перше місце по Україні. Так, агроформування Чемеровецького району, які отримують з кожного гектара по 70 центнерів зерна, мають найвищий показник в області, а господарства […]