100 тисяч клієнтів Укрпошти користуються чат-ботами в трьох найпопулярніших месенджерах

Понад 100 тисяч клієнтів Укрпошти користуються чат-ботами компанії в трьох найпопулярніших месенджерах – Telegram, Facebook Messenger, Viber. За 10 місяців з моменту запуску чат-бот у Viber має близько 48 тисяч клієнтів Укрпошти, в Telegram – більше 37 500 тисяч, у Facebook – понад 15 500 тисяч користувачів. 

Зараз він відправляє в день більше 50 тисяч різних повідомлень та одночасно відстежує 15 тисяч трек-номерів посилок і в режимі реального часу повідомляє користувачів про кожну зміну статусу.

Основна функція чат-бота – пошук та відстеження відправлень за трек-номером, повідомлення про зміну статусу посилки. До того ж користувачі можуть давати назви своїм відправленням (наприклад, «телефон» чи «іграшка»), що особливо зручно людям, які очікують на декілька посилок одночасно. Також користуються популярністю функції пошуку індексу та пошуку відділення. При чому бот вміє шукати відділення з урахуванням поточної геолокації користувача. Ще бот може допомогти розрахувати вартість відправлення, розповідає про тарифи і просто гарний співрозмовник.

А також в чат-бота є власна сторінка у мережі Facebook, на якій він ділиться своїми думками про життя людей та коментує різні новини зі світу роботів та штучного інтелекту.

Робота над функціями чат-бота продовжується, і вже невдовзі користувачі будуть здивовані його новими можливостями.

Схоже

У перший день повноцінного застосування TruCam за денну зміну 16 жовтня було складено 231 адміністративний матеріал за порушення швидкісного режиму. Більшість приладів контролю швидкості застосовується на трасах. Саме там – найбільша швидкість, а тому ДТП рідко закінчуються просто подряпинами, на трасах найчастіше – розтрощені машини та постраждалі люди. Тому головна задача патрульної поліції – не притягнути […]

За даними Держстату України в серпні 2018 року в Хмельницькій області ціни на 17 основних соціально важливих продовольчих товарів з 23 є нижчими, ніж по Україні. Так на Хмельниччині можна було купити чи не найдешевше сало. Його ціна складала 54,10 грн/кг, тоді як по Україні воно коштувало 67,80 грн/кг. Масло вершкове подолянам обходилось у 72-73% […]

Протягом семи місяців 2018 року вартість експортованих товарів представниками бізнес-спільноти краю склала 5,3 мільярда гривень, що на 33% більше, порівняно з відповідним періодом минулого року. Вагові обсяги проданої зарубіжним партнерам продукції склали 568 тисяч тонн, що більш як на 100 тисяч тонн перевищує минулорічний рівень. До топ-п’ятірки основних торгівельних партнерів Хмельниччини входять Польща, Росія, Великобританія, […]