Хмельничани показували в Одесі, як треба працювати на митниці
За сприяння Місії з прикордонної допомоги Молдові та Україні (EUBAM) представники Департаменту спеціалізованої підготовки та кінологічного забезпечення ДФС з Хмельницького взяли участь у проведенні тренінгу з питань безпеки, методів спостереження, аналізу поведінки та психологічних аспектів професійної діяльності посадових осіб митниць, проведеному у штаб-квартирі Місії EUBAM в Одесі.
Програму тренінгу розроблено як пілотний проект фахівцями Департаменту спеціалізованої підготовки та кінологічного забезпечення ДФС з урахуванням рекомендацій Місії EUBAM.
У ході тренінгу використовувалися різні інтерактивні форми роботи, зокрема, індивідуальна, парна та групова робота, ділові та рольові ігри, моделювання реальних ситуацій, «інтелектуальний штурм» тощо, спрямовані на удосконалення практичних навичок працівників митниці, які стосуються спілкування з громадянами, виявлення громадян підвищеного ризику, проблемних ситуацій та можливих шляхів їх вирішення, методів приховування, що використовуються пасажирами, методів психологічного впливу на особистість, визначення вербальних та невербальних ознак потенційних правопорушників.
Проведення такого заходу – це ще один приклад успішної співпраці Департаменту ДФС з Місією EUBAM у напрямку забезпечення практичної спрямованості та покращення процесу підвищення рівня професійної компетентності фахівців органів ДФС.
Читати інші новини
