У Хмельницькому запрацював кол-центр нового оператора е-квитків

Від 1 лютого у Хмельницькому запрацював кол-центр підтримки пасажирів нового оператора «СІТІ КАРД СИСТЕМ».

Працівники кол-центру нададуть відповіді на питання, пов’язані зі зміною оператора, уповноваженого на впровадження електронного квитка в Хмельницькій громаді. Номер телефону кол-центру: (093) 063 11 00, – повідомляє МТРК Місто.

Нагадаємо, з 1 лютого у муніципальному громадському транспорті Хмельницького тимчасово не працюють валідатори, оскільки відбувається їх заміна на обладнання нового оператора – компанії з Луцька, що змінила одеського постачальника таких послуг. Комунальники обіцяли, що на роботу тролейбусів цей процес не вплине, оскільки міняють валідатори у тролейбусах у неробочий для транспорту час.

Щодо грошей, які залишилися на балансі електронних карток хмельничан, то для їх виведення у Хмельницькому має працювати 8 точок повернення коштів. Для того, аби повернути кошти, при собі потрібно мати електронний квиток, паспорт та ідентифікаційний код.