Купівля товарів в інтернеті: як не стати жертвою шахраїв

Онлайн-шопінг — це зручно, швидко та доступно. Водночас під час купівлі товарів в інтернеті варто бути особливо уважними: шахраї можуть створювати фальшиві оголошення та «продавати» товари, яких насправді не існує.

Одна з поширених шахрайських схем — вимога часткової або повної передоплати. Після отримання коштів зловмисник видаляє оголошення, перестає виходити на зв’язок, а покупець залишається без замовлення та без грошей.

Наприклад, покупець знайшов на сайті оголошення про продаж дитячих речей. Продавець попросив здійснити часткову передоплату та надав банківські реквізити. Після переказу коштів оголошення було видалено, зв’язок із продавцем зник, товар покупець не отримав, а гроші йому не повернули.

Як убезпечити себе під час онлайн-покупок

У Кіберполіції радять:

• купувати товари лише на перевірених сайтах і торговельних платформах;
• перевіряти інформацію про продавця, відгуки, дату створення облікового запису та інші його оголошення;
• у разі сумнівів надавати перевагу післяплаті з можливістю оглянути товар перед отриманням;
• для онлайн-шопінгу використовувати окрему або віртуальну банківську картку та переказувати на неї лише суму, необхідну для конкретної покупки;
• уважно перевіряти адресу сайту — навіть один змінений або зайвий символ може свідчити про те, що ви потрапили на фішинговий ресурс;
• зберігати листування з продавцем, посилання на оголошення, чеки, квитанції та інші підтвердження оплати.

Також не можна повідомляти стороннім особам PIN-код, CVV-код, термін дії картки, одноразові паролі з SMS або дані для входу в онлайн-банкінг.

Не варто переходити за сумнівними посиланнями, які продавець надсилає нібито для «оформлення доставки» чи «отримання коштів». Під час купівлі товарів на платформах оголошень у Кіберполіції рекомендують не переходити для спілкування у сторонні месенджери, а обговорювати умови угоди в офіційному чаті платформи.

Не слід поспішати й з оплатою, навіть якщо продавець повідомляє про «велику кількість охочих» або пропонує надто вигідну ціну лише за умови негайної передоплати.

Якщо продавець або умови угоди викликають сумніви, краще відмовитися від покупки. Онлайн-шопінг потребує уважності, а інформацію про продавця та умови оплати варто перевіряти до переказу грошей, наголошує старший оперуповноважений УПК у Хмельницькій області, капітан поліції Артем Яворський.

Що робити, якщо вас ошукали

У разі шахрайства необхідно якнайшвидше звернутися до банку, повідомити адміністрацію торговельної платформи та подати заяву до правоохоронних органів.

Не видаляйте листування та інші докази — вони можуть допомогти встановити зловмисника.

Цей матеріал є частиною серії «Кібербезпека: не дайте себе ошукати». У серії розповідаємо про поширені шахрайські схеми та способи захисту від них.

Читайте також:

Дропи: як не стати «грошовим мулом» для шахраїв

Збір для ЗСУ може бути пасткою: як шахраї виманюють гроші на донатах

Всі новини на одному каналі в Google News 
Підписуйтесь та оперативно слідкуйте за новинами у Телеграм, Вайбер, Facebook